نحن على في بداية عام جديد وقد تريد البدء بمشروعك التجاري الخاص ، هناك عامل واحد يتجاهله العديد من رواد الأعمال الجدد أو لا يهتمون به بشكل كافٍ: بناء العلامة التجارية ، فعلامتك التجارية مرتبطة بنجاح عملك ؛ لأن الماركة التجارية تميزك عن المنافسين وتمنح الشركة هوية مرئية فريدة.
هذا هو السبب في أن الشركات تنفق مبالغ ضخمة من المال لتحسين علاماتها التجارية ، ومع ذلك يمكن أن ترتكب أكثر الشركات نجاحاً وشهرةً أخطاءً تضر بعلاماتها التجارية ، فما هي بعض الأخطاء الشائعة في إنشاء العلامات التجارية؟ كيف تتجنبها؟
تعرف العلامة التجارية بأنها
العلامة التجارية هي العناصر التي تجعل منتجات الشركة أو خدماتها مميزة عن غيرها ، بما في ذلك كل الأمور المتعلقة بالمنتج أو الخدمة من صور و تصاميم وشعارات. تعطي العلامة التجارية المنتجات والخدمات الخاصة بشركتك أناقة مميزة وتسمح للمستهلكين بالتمييز بينها من النظرة الأولى ، وتلعب دوراً مهماً في زيادة ثقة المستهلك بك.
العلامة التجارية هي أحد أهم المبادئ الأساسية لأي شركة ناشئة ، علامتك التجارية باعتبارها المكون الرئيسي لهوية عملك ، هي المسؤولة عن الاعتراف بك بين عامة الناس ، ونمو السمعة والمصداقية.
وفي النهاية ضمان ولاء العملاء على المدى الطويل بدون علامة تجارية ، لا يمكن تمييز هوية بدء التشغيل الخاصة بك فعلياً عن منافسيك ، وحتى مع وجود نموذج عمل متسق وممتاز ، فمن غير المرجح أن تنجح خططك في جذب العملاء والاحتفاظ بهم .
عندما يتعلق الأمر بالعلامات التجارية ، يجب أن تكون الشركات الناشئة حذرة للغاية ؛ لأن خطأً واحدا كبيرا يمكن أن يعطل برنامجك بالكامل ويقلل بشكل خطير من فرصك في النجاح.
7 أخطاء تحدث عند إنشاء العلامة التجارية
يفشل العديد من رواد الأعمال في إدراك قدرات العلامة التجارية القوية ، والعكس : كان على الشركات الكبيرة إعادة إنشاء العلامة التجارية من البداية ، حدث الشيء نفسه مع شركة كولجيت الشهيرة التي تتخصص بمنتجات العناية بالأسنان ، وعندما بدأت بتغيير تخصصها ومحاولتها دخول سوق الأطعمة المجمدة ، فشلت فشلاً كبيراً بسبب خروجها من مجال تخصصها.
1- تجاهل قوة العلامة التجارية وعدم الالتفات إلى العلامة التجارية
في حين أن الشركات الكبيرة تدرك تماماً قوة العلامة التجارية وتنفق مليارات الدولارات سنوياً على برامجها الإعلانية والعلامات التجارية ، فإن معظم الشركات الناشئة والشركات الناشئة لا تهتم بالعلامة التجارية وتدخل السوق دون فهم كامل لقوة العلامة التجارية ؛ من منظور علاقة العملاء ، فإن امتلاك علامة تجارية قوية هو ميزة أكيدة للشركات.
تشكل العلامة التجارية هوية عملك في أذهان جمهورك وتساعدك على التغلب على حصة السوق ، وكلما كان العميل يبحث عن خدماتك ، فإن الخيار الأول الذي يتبادر إلى الذهن هو عملك. على سبيل المثال ، عندما يرغب الناس في شراء أحذية من متجر على الإنترنت ، يفكر الكثير منهم في اديداس وهذه هي قوة العلامة التجارية.
بالإضافة إلى الأشخاص ، يعد تحديد العلامة التجارية أمرا ذا قيمة فيما يتعلق بتحسين محرك البحث (SEO). هذا لأن محرك بحث جوجل يفضل سرد العلامات التجارية بناءً على أولويتها في الصفحة الأولى من نتائجها لأن الزائرين من المرجح أن ينقروا عليها. لذا فإن التركيز على العلامة التجارية يمكن أن يؤدي إلى حركة مرور غير متوقعة إلى موقع الانترنت الخاص بك.
2- قصر العلامة التجارية على الشعار
عادة ، يتم استثمار المزيد من العلامات التجارية في تصميم الشعار ، ولكن لا يتم منح الاهتمام الكافي للعديد من العناصر الأخرى للعلامة التجارية. إعلم أن الماركة التجارية هي أكثر من مجرد شعار ، لذا فإن مجرد امتلاك شعار جيد وحده لا يعني تحقيق علامة تجارية قوية. بدلاً من ذلك ، تعمل أشياء مختلفة مثل الأسماء والشعارات والتصاميم والألوان والخطوط وما إلى ذلك معًا على إنشاء صورة علامتك التجارية وإعطاء هوية عملك.
3- محاولة إرضاء الجميع
ربما يكون الافتقار إلى جمهور محدد ووضوح الرؤية هو الهدف الأكبر لمعظم العلامات التجارية في البداية ، في حين أن هناك عدداً قليلاً من العلامات التجارية التي تمكنت من جذب عامة الناس ، لكن بذل الكثير من الجهد في هذه الحالة سيؤدي إلى تجاهل الجمهور المحدد لجمهورك ، مما قد يزيد من عددهم.
إذا كان هدفك هو إنشاء علامة تجارية يحبها الجميع ، فعليك أن تنسى ذلك. لا يهم السوق الذي تتنافس فيه ، إذا وجدت موقعك وروجت لقيمك وآرائك ، فستجد بالتأكيد جمهورك المحدد.
وخير مثال على ذلك المواجهة بين شركة كوكا كولا وبيبسي ، في جوهرها المنتجات متشابهة تماماً ؛ الفرق هو أن إحدى الشركات تركز على القيم العائلية والإجازات المنزلية والراحة ، بينما تركز الشركة الأخرى على الرياضة والشباب وأسلوب الحياة النشط ؛ ومع ذلك ، فإن كلا العلامتين التجاريتين لديهما الكثير من المستهلكين والمعجبين.
4- تقليد الماركات الأخرى
عندما يتعلق الأمر بالعلامة التجارية ، سواء أعجبك ذلك أم لا ، فإنك تنظر إلى منافسيك الناجحين وتستوحي من أسلوبهم. إنها فكرة جيدة أن تقوم بالبحث والاستطلاع عن العلامات التجارية الناجحة في مجالك في المقام الأول. لكن عليك أن تفهم أن تقليد أسلوب شركة ناجحة لا يمنحك نفس النتائج.
5- تجاهل شخصية العلامة التجارية
نقطة أخرى يجب مراعاتها هي شخصية العلامة التجارية ، كل شركة لديها منشئ أيديولوجي وإلهام مع قيمها الخاصة ونظرتها للعالم ، والخطوة المهمة جدًا في إنشاء إستراتيجية العلامة التجارية لبدء التشغيل هي تنفيذ وجهات النظر هذه في أساس العلامة التجارية.
وخير مثال على ذلك هو علامة أبل التجارية. لطالما كان ستيف جوبز الوجه والإلهام الأيديولوجي للشركة ؛ هذا هو السبب في أن Apple مبنية بالكامل على رؤيته (مثل التقدم والتوجه المستقبلي والاهتمام بالتفاصيل والمظهر العام).
على سبيل المثال ، قدَّرت جوبز جمال واجهة المستخدم واعتقدت أن تجربة المستخدم (ux) لعبت دوراً مهماً في اختيار المنتجات من قبل المستخدمين ، في حين أن الشركات الأخرى لم تهتم وركزت أكثر على القدرات التقنية لأجهزة الكمبيوتر. وفقاً لستيف جوبز ، حققت الشركة مثل هذا الاختراق الثوري في عالم التكنولوجيا.
6- زيادة تعقيد صورة العلامة التجارية
غالبًا ما يكتشف الأشخاص نشاطك التجاري من خلال الاطلاع على رموز الشركة مثل الشعارات وبطاقات العمل والمواقع الإلكترونية و .. لذلك ، يجب أن تصل رسالة علامتك التجارية إلى العملاء بطريقة بسيطة وسريعة من خلال هذه العناصر ، يمكن أن يمثل أي تعقيد في اللون والنوع والصور عقبة أمام الجمهور في التواصل معك.تقوم العديد من الشركات الناشئة بإنشاء تصميمات معقدة من الشعارات وبطاقات العمل لجذب انتباه عملائها في بداية عملية العلامات التجارية الخاصة بهم ، وفي النهاية يتعين عليهم دفع مبلغ إضافي عندما يفقدون أحد العملاء.
من حيث المبدأ ، لا تحتاج إلى استخدام ستة ألوان مختلفة في الشعار ، ولا تحتاج إلى ستة عوامل رسومية منفصلة لإظهار أذرع الشركة المختلفة ، من المرجح أن يتعرف العملاء على العوامل البسيطة والواضحة ويتذكرونها ، لذا حاول تجنب التعقيدات غير الضرورية في إنشاء علامتك التجارية.
7- تغييرات غير لائقة في العلامة التجارية
لا حرج في إعادة العلامة التجارية إلا إذا كنت تفعل ذلك بشكل خاطئ ، لاحظ أنه إذا قمت بإجراء أي تغييرات على علامتك التجارية الراسخة ، فمن الممكن تقليل العلاقة بينك وبين العملاء. لذلك من المهم فقط إجراء التغييرات التي ستفيد عملك أكثر من عيوبه.خذ على سبيل المثال حروف شعار Coca-Cola منذ إنشائها في عام 1887. على الرغم من أن خط الحروف قد تغير قليلاً ، إلا أن مظهره الأصلي ظل سليماً بعد 127 عامًا.
ختاما تشكل العلامة التجارية هوية عملك في أذهان جمهورك وتساعدك على اكتساب حصة في السوق. إذا كنت ترغب في تحقيق ربح وتحويل عملك إلى عمل تجاري أكبر ، فعليك أن تأخذ العلامة التجارية على محمل الجد.
إذا كنت ترغب في الحصول على حملة تسويق ناجحة عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت ، فيجب أن يكون لديك علامة تجارية ناجحة أولاً وتكون قادراً على اختراق عقول جمهورك من خلال هذه العلامة التجارية القوية. بمعنى آخر ، علامتك التجارية هي الأساس لاستراتيجيات لا حصر لها تتعلق بعملك.
من المؤكد أن إنشاء علامة تجارية قوية لشركة ناشئة يمثل تحدياً ، هذا يتطلب الكثير من المهارة والمثابرة والحساسية ، لأنه عندما يتعلق الأمر بالعلامة التجارية ، فإن القرار الخاطئ يمكن أن يدمر حتى أفضل الأفكار ويوقع شركة ناشئة ، إن تجنب الأخطاء المذكورة أعلاه لن يضمن نجاح شركتك الناشئة ، ولكنها ستساعدك على تجنب بعض المشكلات الشائعة لبدء علامتك التجارية وإعادة إنشائها.
التعليقات مغلقة.