تعد البداية في الأعمال التجارية عبر الإنترنت صعبة ، إذا كنت تدير نشاطاً تجارياً عبر الإنترنت ، عليك أن تبذل قصارى جهدك لتجنب ارتكاب الأخطاء الشائعة التي قد تواجهك في المستقبل.
صحيح أن ارتكاب الأخطاء طريقة رائعة للتعلم ؛ لكن بعض هذه الأخطاء يمكن أن تدمرك من البداية. على الرغم من أن لديك الكثير من الطاقة في بداية مشروع جديد ، ولكن إذا أخطأت ستفقد كل طاقتك.
عندما ترتكب الشركات الكبرى خطأً ، يمكنها أحياناً التستر عليه والمضي قدماً مرة أخرى ؛ لكن الشركات الناشئة والمبتدئة يسهل على الناس نسيانها إذا أخطأوا.
يمكن القول أن ما يقرب من نصف الشركات الناشئة تفشل ، هذا عمل شاق لكن يجب ألا تدع أخطائك تحبطك ، فيما يلي 10 أخطاء شائعة يمكنك ارتكابها عند بدء الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
10 أخطاء شائعة في بدء الأعمال التجارية عبر الإنترنت
1) الانتظار طويلاً لطرح المنتج أو الخدمة
يعد هذا أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها الأشخاص عند اتخاذ قرار البدء في الأعمال التجارية عبر الإنترنت إنهم يفعلون على سبيل المثال ، عند بدء التدوين أو صناعة محتوى بودكاست لإشراك جمهورك ، يمكنك الدخول في حلقة مفرغة وقضاء أشهر في إنتاج المحتوى ولكن لا تعرض أي شيء للبيع.
أو على سبيل المثال ، هناك بعض الأشخاص الذين ينتظرون وصول جمهورهم إلى عدد كبير (على سبيل المثال ، 1000 شخص) ثم يطلقون منتجهم. يجد البعض صعوبة في إنتاج المحتوى وتقديمه في نفس الوقت.
ومع ذلك ، فإن هذا التوقع والتأخير ، لأي سبب كان ، يمكن أن يكون لهما عواقب وخيمة على عملك. إذا كنت تبدأ نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى الاستعداد لأكبر المخاطر. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى التدرب على بناء المنتجات وتقديمها ، ويمكن أن يكون إطلاق منتج فاشل فرصة رائعة لتتعلم.
2) محاولة القيام بكل شيء بمفردك
لا يمكنك أن تفعل كل شيء بنفسك ، بالتأكيد يعتقد الكثير منكم أنه يمكنك فعل كل شيء بنفسك وبالطبع يمكنك ذلك ، لكن الوقت هو الشيء الوحيد الذي لا يمكنك الاحتفاظ به ، وقد يكون لديك القليل من الوقت للقيام بكل شيء معاً وحدك.
حتى لو كان العمل الذي تريد أن تبدأه هو عمل لشخص واحد ؛ ومع ذلك ، لا يزال هناك العديد من المهام التي يتعين عليك القيام بها ولا يمكنك القيام بها جميعاً بمستوى عالٍ في أسرع وقت ممكن ؛ لذلك تحتاج إلى اختيار خبراء لتقسيم العمل وتسريع العمل وتحقيق أهدافك.
3) توظيف الأشخاص الخطأ
يعد تعيين أول فريق عمل وأعضاء الفريق أمرًا بالغ الأهمية كما قال باتيل ، أول خمسة أشخاص تقوم بتعيينهم ؛ سيحددون بقاء عملك على طول الطريق.
عادة ما يرغب رواد الأعمال في المراحل المبكرة في ملء الوظائف الشاغرة بسرعة لبدء أعمالهم وتنميتها من خلال توظيف أشخاص ؛ لكن من خلال الاستمرار في السير على الطريق ، قد يلاحظون أخطاء.
أخطاء مثل عدم تطابق المهارات الفردية للموظفين واحتياجات العمل أو عدم التزامهم بواجباتهم ومهامهم ، أو حتى عدم اهتمامهم أو حماسهم لواجباتهم ، كل منها يمكن أن يكون بدوره مشكلة.
لذلك ، اسع لجذب الأشخاص الذين لديهم المهارات التي تحتاجها ، بالإضافة إلى ذلك لا يزال عملك في المراحل الأولى من النمو ويحتاج إلى مزيد من العمل والنشاط ، لذلك عند تعيين أشخاص عليك أن تخبرهم أنك في المراحل الأولى من عملك.
بالإضافة إلى واجباتهم والتوقعات التي لديك منهم ، بالإضافة إلى ذلك يجب أن تبحث عن الأشخاص الذين لا يمتلكون المهارات فحسب ، بل يمتلكون أيضاً ما يكفي من الشغف والحماس لعملك.
4) تجاهل القضايا القانونية
هناك عدد من القضايا القانونية التي يجب أن تكون على دراية بها قبل البدء في الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، تتعلق إحدى هذه القضايا القانونية بالعلامة التجارية التجارية ، عند اختيار اسم لنشاطك التجاري ، عليك التأكد من أن الاسم الذي تختاره فريد من نوعه.
تشمل المشكلات القانونية الأخرى التي قد تنشأ في الأعمال التجارية عبر الإنترنت مشاكل تتعلق بحقوق والتزامات شركاء الأعمال ، لمنع مثل هذه المشاكل ، من الأفضل إنشاء اتفاقية أو شراكة من البداية ، حتى لو كان شركائك أو مستثمرون هم أصدقاؤك أو أفراد عائلتك ، فلا يوجد سبب للاعتقاد بأنك لست بحاجة إلى وثائق رسمية.
5) أنت لا تعرف ما يريده العملاء
هل تحتاج إلى معرفة ما يريده عملائك منك؟ ما الذي يجعلهم يشترون من موقع الخاص بك بدلاً من المنافسين؟ تحتاج إلى إجراء بعض البحث لمعرفة إجابات هذه الأسئلة ، ابحث عن منافسيك وكيف يعلنون واعرف ما لديهم أو ما يفعلونه لجذب العملاء ، ثم عليك معرفة كيفية القيام بها بشكل أفضل (وليس نفس الشيء).
6) تجاهل الملاحظات السلبية
يعد الاستماع إلى المعجبين عند بدء الأعمال التجارية عبر الإنترنت أمراً جيداً لأنه يعزز ثقتك بنفسك ، لكن يجب ألا تتجاهل النقد أو التعليقات السلبية.
بقدر ما يمكن أن تكون التعليقات الإيجابية مفيدة لك ، يمكن أن تكون التعليقات السلبية مفيدة لك أيضا ، يمكنك فهم عملائك واحتياجاتهم بشكل أفضل من خلال ملاحظات ونقد جمهورك.
قم بتغيير منتجك إذا لزم الأمر ، وتطوير خدمة العملاء الخاصة بك ، بالإضافة إلى ذلك فإن عملاء الأعمال التجارية عبر الإنترنت يقدرون تعليقات العملاء الآخرين ويثقون بالفعل في منتجك بناءً على آراء العملاء الآخرين.
من خلال الرد على التعليقات والتعليقات السلبية ، فإنك تُظهر اهتمامك بتعليقات العملاء حول منتجك أو خدمتك وتتطلع إلى تحسين منتجك.
7) تجاهل المنافسين
يعتبر تجاهل المنافسين خطأ آخر من الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، إذا كنت لا تعرف من هم منافسوك الرئيسيون ، أنت حرفيا في الظلام ، أنت بحاجة إلى معرفة كل شيء عن منافسيك.
8) عدم التميز عن المنافسين
هناك العديد من الشركات في مختلف المجالات ، لكن العديد من هذه الشركات العديدة ليست مختلفة بما يكفي لجذب العملاء المحتملين في مجال نشاطهم ، بمعنى آخر تحاول جميع الشركات أن تفعل الشيء نفسه ، وهذا يؤدي إلى فشلها ، لذلك إذا أردت النجاح في الأعمال التجارية عبر الإنترنت عليك التميز عن منافسيك.
9) عدم وجود جمهور مستهدف
كقاعدة عامة ، لا يمكن لأي شركة تلبية احتياجات جميع المستهلكين ، تحتاج إلى العثور على الأشخاص الذين يحققون أقصى استفادة من الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وابذل جهداً لتلبية احتياجاتهم ، إذا كان بإمكانك تحديد مجموعة اتصال واختيارها باعتبارها الجمهور المستهدف ، سوف يفيد عملك.
10) قلة النظام
هناك العديد من الأسباب التي تجعل كونك رئيساً لنفسك أفضل من العمل عند الآخرين ، لأنه بعد ذلك يمكنك الاستيقاظ وقتما تشاء ، لكن هذا لا يعني أنك لست بحاجة إلى الانضباط الشخصي.
بدلاً من ذلك بصفتك صاحب العمل ، يجب أن تكون قادراً على إدارة نفسك ، صحيح تماماً أنه من الصعب الحصول على النظام والتخطيط عندما تكون مرتاحاً وحراً في التصرف ، ولكن إذا كنت تريد حقاً أن تكون شخصاً فعالاً ، فيجب أن تكون قادراً على العمل على خطة متسقة وإلا فسيكون لديك طريق أطول للنجاح .
ختاماً ، اليوم خلق الإنترنت فرصاً رائعة لبدء الأعمال التجارية عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية ، إذا كانت لديك فكرة لبدء الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، فلا تخف من الفشل وادخل عالم التجارة الإلكترونية بإرادة قوية.
التعليقات مغلقة.